Dažnai užduodami klausimai

0 1 Kokiais vaisiais prekiaujame?

Kartais juokaujame, kad skaniausiais pasaulyje! Iš tiesų, mūsų asortimente rasite šiuos vaisius: švieži mangai, avokadai, sunokę ir lėktuvu atskridę ananasai, papajos, pasiflorai, persikinės pasifloros/granadilos, geltonieji drakono vaisiai, švieži jauni kokosai, datulės, džiovinti mangai, džiovinti ananasai, pusiau džiovinti bananai, pusiau džiovintos slyvos... O vasarą galime mėgautis lietuviškais smidrais ir įvairiausiom uogom! Svarbu tai, jog mūsų vaisių asortimentas visuomet kinta pagal sezonus ir užaugintą derlių. Neretai jį papildo viso pasaulio įdomiausi vaisiai – mangostanai, rambutanai, durianai, duonvaisiai ir kita.

0 2 Kuo mūsų vaisiai išskirtiniai?

Mūsų tikslas – suteikti galimybę Lietuvoje gyvenantiems žmonėms (dabar jau ir Latvijoje ir Estijoje!) valgyti kokybiškus, prinokusius, šviežius ir labai skanius vaisius. Mūsų vaisiai atskrenda lėktuvais ir atplaukia laivais iš tų šalių, kuriose tuo metu yra pats sezonas, todėl jie tiesiai nuo medžio atkeliauja į Jūsų namus.

0 3 Iš kur vežame vaisius?

Vaisius atsivežame iš įvairių šalių, priklausomai nuo vaisiaus ir nuo to, kurioje šalyje tuo metu yra sezonas. Dažniausiai: Peru, Izraelis, Kolumbija, Brazilija, Tailandas, Indonezija, Kosta Rika, Pietų Afrikos Respublika, Dramblio Kaulo Krantas, Meksika, Zimbabvė, Ekvadoras, Ispanija, Italija, Graikija…

Pačius skaniausius mangus žiemą skraidiname iš Peru, o pavasarį prasideda sezonas įvairiuose Afrikos regionuose. Vasaros pradžioje mangus randame Meksikoje, nuo vasaros vidurio iki rudens pradžios skraidiname mangus iš Izraelio, o spalio-lapkričio mėnesiais – iš Ispanijos. Kartais pavyksta nudžiuginti ir mangais iš Tailando bei Indijos!

Aukščiausios kokybės Hass rūšies avokadai auginami Ispanijoje, Graikijoje, Meksikoje, Peru, Kenijoje, Maroke ir Pietų Afrikoje, iš kur ir atkeliauja mūsų geriausias pusryčių draugas.

Kiti vaisiai atkeliauja tiek iš Afrikos, tiek ir iš Azijos šalių.

0 4 Kokiuose miestuose galima įsigyti mūsų vaisių?

Vaisius užsisakyti galite būdami bet kurioje Lietuvos vietoje ar net užsienyje, tačiau atsiimti juos galite tik mūsų atsiėmimo vietose tam tikromis dienomis: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Utenoje, Molėtuose, Kretingoje, Palangoje, Marijampolėje, Telšiuose, Mažeikiuose, Kuršėnuose, Kelmėje, Raseiniuose, Kėdainiuose, Tauragėje, Pakruojije, Biržuose, Pasvalyje, Prienuose, Birštone, Alytuje, Druskininkuose.

Taip pat, džiovintus vaisius kasdien galime išsiųsti į visus gražiausius Lietuvos miestus ir miestelius! Juos galite užsisakyti čia: www.mangumangas.lt/grocery.

0 5 Kaip užsisakyti vaisių?

eigu norite įsigyti mūsų vaisių, reikalinga išankstinė rezervacija. Ji prasideda kiekvieną pirmadienį 19.00 val. puslapyje www.mangumangas.lt, kur galėsite pasirinkti, kokių norite produktų bei kokiame mieste ir kokią dieną norėsite atsiimti. Atlikę rezervaciją gausite patvirtinimą su užsakymo numeriu (#xxxxxx), kurį reikės padiktuoti atsiimant užsakymą pasirinktame mieste.

0 6 Ar galima rezervuoti iš anksto, ne rezervacijos dieną?

Vaisių rezervaciją visada skelbiame tik įsitikinę, jog Lietuvą pasiekė kokybiški vaisiai. Kartais juos patikrinti galime tik rezervacijos dienos ankstyvą rytą. Dėl sezoniškumo, tokių vaisių kiekis būna ribotas, o siekiant, kad bendruomenėje visi turėtų vienodas galimybes, išankstinė rezervacija nėra priimama.

Klaipėdoje ir Palangoje turime savo vaisių ir daržovių krautuvėles, kuriose galite atvykti ir įsigyti skaniausių vaisių bei daržovių be rezervacijos!

0 7 Kada bus skelbiama nauja rezervacija ir kiek laiko ji trunka?

Rezervacija skelbiama kiekvieną pirmadienį nuo 19:00 val. ir baigiasi tada, kai visas turimas vaisių kiekis būna rezervuotas. Tam, kad galėtumėte užsirezervuoti visų asortimente turimų vaisių, rekomenduojame rezervaciją įsijungti nuo jos pradžios (pirmadieniais 19:00 val.).
Taip pat, kviečiame užsisakyti naujienlaiškį: prisijunkite prie savo paskyros mūsų puslapyje > pranešimų nustatymai > noriu gauti priminimus apie rezervacijų pradžią el. paštu.
Pasirinkus šią funkciją kiekvieną pirmadienį 19:00 gausite priminimo laišką apie prasidėjusią rezervaciją!

0 8 Kokia yra produktų kaina ir asortimentas?

Asortimentas bei kainos dažnai varijuoja, todėl pastovaus kainyno neturime, tačiau tikslias kainas, asortimentą ir visą kitą Jums rūpimą informaciją rasite rezervacijos metu. Preliminarus kainynas (gali keistis priklausomai nuo sezoniškumo ir rinkos):

ŠVIEŽI VAISIAI:
Mangų dėžė - 15-45€ (2-6kg) (kaina, dėžės svoris priklauso nuo sezono ir rūšies)

Mangai vienetais - 2-5€/vnt. (300-500g) (kaina, svoris priklauso nuo sezono ir rūšies)

Avokadai - 10-13eur/(~2 kg dėžė) (kaina priklauso nuo sezono)

Granatai - 1.50-3€/vnt. (kaina priklauso nuo sezono ir rūšies)

Sunokęs skraidintas ananasas iš Kosta Rikos - 9€/vnt. (nuo 1.4kg)

Mangostanai/Mangostaninė garcinija - 6-9€/(500 g) (kaina priklauso nuo sezono)

Mandarinai - 4-8€/(~2-3kg dėžė) (kaina priklauso nuo sezono)

Šviežios figos - 3.50€/(160 g)

Geltonasis drakono vaisius/Pitachaja - 4€/vnt.

Persikinė pasiflora/Granadila - 1.8€/vnt.

Pasifloros/KOLUMBIJA - 5-6€ (10 vnt. indelyje)

Sveikas MANGO IR CHIA batonėlis - €1.50/vnt. (40 g)

BAKALĖJA:
Pusiau džiovinti bananai - 3€ (200g)

Makadamijų riešutų kremas su riešutų gabaliukais - 9€/indelis, (180 g)

Džiovinti mangai - 2€ (100g)

Džiovinti mangai - 8€ (400 g)

Džiovinti mangai - 40€ (2.5 kg)

Džiovinti ananasai - 6€ (300 g)

Džiovinti ananasai - 2€ (100g)

Makadamijų riešutai - 6€ (200 g)

Pusiau džiovintos slyvos be kauliukų - 3.5€ (200 g)

Džiovinti kokosai su kokosų žiedų nektaru - 2€ (100 g)

Medjoul datulės/Izraelis - 4.5€ (500 g)

Sukkari Soft datulės/Saudo Arabija - 9€ (750 g)

Džiovinti figų griežinėliai - 5€ (300 g)

Džiovintų figų griežinėliai - 2.5€ (100 g)

LIETUVIŠKI DAIGAI IR SOLOTOS:
Salotos Baby Pak Choi - 1.50€/pakuotė (70g)

Salotos Iceberg - 2€/pakuotė (120g)

Salotos Green Flame - 2€/pakuotė (120g)

Bazilikai - 1.4€/pakuotė (15g)

Žirnių daigai LEAFOOD - 2€ (25g)

Ridikėlių daigai (rožiniai) - 3€/50g

Saulėgrąžų daigai - 4€/200g

Liucernos daigai - 3€/30g

Brokolių daigai - 3€/50g

Daigintos spindulinės pupuolės - 3€/150g

SULTYS/GLOTNUČIAI:
Apelsinų sultys - 250ml buteliukas 2€/vnt. arba dėžutė (250ml x 8vnt.) - 14€

Obuolių, morkų, imbierų sultys - 250ml buteliukas 2€/vnt. arba dėžutė (250ml x 8vnt.) - 14€

Ananasų,kivių,špinatų,citrinų sultys - 250ml buteliukas 2€/vnt. arba dėžutė (250ml x 8vnt.) - 14€

Obuolių, mangų, pasiflorų sultys - 250ml buteliukas 2€/vnt. arba dėžutė (250ml x 8vnt.) - 14€

Granatų, obuolių, uogų sultys - 250ml buteliukas 2€/vnt. arba dėžutė (250ml x 8vnt.) - 14€

Bananų, mangų, apelsinų, pasiflorų glotnutis - 250ml buteliukas 2€/vnt. arba dėžutė (250ml x 8vnt.) - 14€

Braškių obuolių, bananų glotnutis - 250ml buteliukas 2€/vnt. arba dėžutė (250ml x 8vnt.) - 14€

0 9 Ar galima sužinoti iš anksto, kokių vaisių ir kokiomis kainomis bus galima įsigyti artimiausioje rezervacijoje?

Taip! Kiekvieną pirmadienį po pietų (12-15 val.) mūsų socialinėje FACEBOOK paskyroje Mangų Mangas mes visada iš anksto paskelbiame visą vaisių asortimentą, kainas, naujienas, kurios bus vakare rezervacijoje. Kviečiame pasekti mūsų paskyrą Mangų Mangas ir apie tai sužinoti pirmieji! 🙂

Taip pat mūsų INSTAGRAM paskyroje Mangų Mangas rasite įdomių receptų, nuotraukų iš ūkių, iš kurių atkeliauja Jūsų pamėgti vaisiai! Kviečiame pasižvalgyti!

1 0 Ar galima įsigyti vaisių atvykus į prekybos vietą be rezervacijos?

Norint įsigyti mūsų produktų – reikalinga išankstinė rezervacija. Atvykus į prekybos vietą gali tekti nusivilti, jog neturime laisvų vaisių. Tačiau, kartais taip atsitinka, jog turime nerezervuotų gėrybių, kurias parduodame vietoje, be rezervacijos. Apie nerezervuotus vaisius galite sužinoti paskambinus mūsų nurodytu tel. nr.: +37065540976, parašius mums žinutę FACEBOOK paskyroje arba atvykus užsakymų atidavimo dieną pasiteirauti vietoje.

1 1 Kokiais būdais galima atsiskaityti už vaisius?

Siekiant greitesnio aptarnavimo bei mažesnių eilių susidarymo, mes rekomenduojame apmokėti savo užsakymą iš anksto:

  • Prisijunkite prie savo profilio per www.mangumangas.lt;
  • Paspaudus ant savo vardo, pavardės, išsiskleidusiame meniu pasirinkite "Mano užsakymai";
  • Lange matysite savo šios savaitės užsakymus;
  • Šalia užsakymo, paspauskite mygtuką "APMOKĖTI".
Taip pat yra galimybė atsiskaityti grynais pinigais arba kortele vietoje.

1 2 Ar galime išrašyti sąskaitą-faktūrą?

Taip! Atvykus į vietą atsiimti užsakymo, prieš atsiskaitant už prekes, paminėkite vaisius atiduodančiam darbuotojui, kad norėsite sąskaitos-faktūros, nurodykite įmonės pavadinimą bei el. paštą, kuriuo atsiųsime sąskaitą-faktūrą.

1 3 Ar gali užsakymą atsiimti kitas asmuo?

Tikrai taip! Tik būtų puiku, jei Jūsų užsakymą atsiimantis žmogus turėtų Jūsų užsakymo numerį.

1 4 Kaip ir kiek laiko galima laikyti vaisius?

MANGAI - rekomenduojama laikyti +10°C temperatūroje (vėsiuoju metų laiku - įstiklintame balkone, garaže, rūsyje). Suvartoti reikėtų per 6 d. Kartais dėžėje gali pasitaikyti skirtingo prinokimo mangų - jeigu pasitaikė tvirtesnių, reikėtų juos palaikyti dar 1-2d. kambario temperatūroje, jeigu minkšti - reiškia, nori greičiausiai būti suvalgomi.

AVOKADAI - sunokusius avokadus rekomenduojama laikyti šaldytuve ir suvalgyti per 7 d. Tvirtesnius avokadus palaikykite šiltai 1-2 d. kambario temperatūroje ir jiems sunokus taip pat laikykite šaldytuve.

ANANASAI – pasiruošę būti valgomi! Rekomenduojama laikyti vėsiai ir suvalgyti per 3 d.

PAPAJOS - jeigu pilnai sunokusi, rekomenduojama laikyti šaldytuve ir suvalgyti per 1-2 d., jei tvirtesnė - rekomenduojama laikyti kambario temperatūroje 1-2 d., kol pradės minkštėti.

PASIFLORAI - galite laikyti vėsiai 7-10 d. Jeigu norite, kad pasiflorai būtų saldesni ir mažiau rūgštūs - galima juos palaikyti kambario temperatūroje tol, kol išorinė oda ims raukšlėtis (kuo ji bus daugiau raukšlėta, tuo švelnesnio skonio vaisius bus viduje).

KOKOSAI - būtina laikyti šaldytuve! Jeigu atidarėte - reikia suvartoti iš karto. Jeigu norite kokosus laikyti ilgiau (iki 2 sav.), rekomenduojama nuimti plastikinę pakuotę, kad nesikauptų drėgmė ir laikyti šaldytuve (neatidarytus).

DATULĖS - neatidaryta pakuotė šaldytuve gali būti iki mėnesio. Jei pakuotė jau atidaryta - laikant šaldytuve rekomenduojama suvartoti per 2 savaites.

DRAKONO VAISIUS - rekomenduojama laikyti šaldytuve, suvartoti per 2-3 d.

PERSIKINĖS PASIFLOROS/GRANADILOS - rekomenduojama laikyti šaldytuve, suvartoti per 7 d.

Mūsų asortimentas nuolat kinta priklausomai nuo sezoniškumo, todėl jeigu nežinosite kaip laikyti įsigytą vaisių, apie laikymo sąlygas visada galite pasiteirauti mūsų šauniųjų kolegų užsakymo atsiėmimo metu arba paskambinti mums mūsų nurodytu tel. nr.: +37065540976.

1 5 Ką daryti, jei pasitaikė „pavargusių“ vaisių?

Pagrindinis mūsų tikslas – suteikti Jums ne tik išskirtinio skonio, bet ir puikios kokybės produktus. Nors siekiame užtikrinti tik geriausius, sunokusių vaisių savybes nuspėti nėra lengva. Kartais pasitaiko situacijų, kurių negalime numatyti - kai vaisius išorėje puikus, tačiau viduje jau „pavargęs“. Dėl šios priežasties vykdome kompensavimo politiką.

Pavyzdžiui: jeigu per 3-7 d. nuo pirkimo radote nekokybiškus produktus, nufotografuokite juos, užpildykite kompensacijos formą (www.mangumangas.lt/profile/quality) ir mes suteiksime kompensaciją.

1 6 Ar Jūsų duomenys saugūs?

Nuo 2018 m. gegužės mėn. 25 d. įsigalioja Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis. Užtikrinti skaidrų ir sąžiningą Jūsų asmens duomenų tvarkymą ir rezervacijos anketoje prašome nurodyti tik tuos duomenis, kurie padės sklandžiai įvykdyti Jūsų pateiktą užsakymą. Anketoje prašome pateikti savo vardą, pavardę, el. pašto adresą ir telefono numerį. Kviečiame susipažinti, kaip bus tvarkomi Jūsų pateikti duomenys:

  1. Jūsų vardas ir pavardė bus naudojami tik siekiant identifikuoti Jūsų užsakymą atsiėmimo metu.
  2. Jūsų elektroninis paštas bus naudojamas tik siunčiant patvirtinimą dėl sėkmingos produktų rezervacijos.
  3. Jūsų tel. numeris bus naudojamas išskirtiniais atvejais, norint su Jumis susisiekti esant reikalui, greitesnei komunikacijai. Taip pat šiuo metu kuriame sistemą, kurios dėka galėsite priminimus gauti SMS žinutėmis.