Dažnai užduodami klausimai

0 1 Kokiais vaisiais prekiaujame?

Kartais juokaujame, kad skaniausiais pasaulyje! Iš tiesų mūsų asortimente rasite: šviežius mangus, avokadus, sunokusius ir lėktuvu atskraidintus ananasus, papajas, pasifloras, persikines pasifloras (granadilas), geltonuosius drakono vaisius, jaunus kokosus, datules, džiovintus mangus ir ananasus, pusiau džiovintus bananus bei slyvas ir kt.

Vasarą papildome asortimentą lietuviškais smidrais ir įvairiausiomis uogomis. Kadangi mūsų vaisiai atkeliauja iš skirtingų pasaulio kampelių, pasiūla nuolat kinta pagal sezonus ir derlių. O kartais lentynose atsiranda ir tikros egzotikos – mangostanai, rambutanai, durianai, duonvaisiai ir kitos gamtos dovanos!

O visą per metus atsivežamą asortimentą galite peržiūrėti čia: www.mangumangas.lt/fruits.

0 2 Kaip užsisakyti vaisių?

Norint įsigyti mūsų vaisių, reikalinga išankstinė rezervacija. Ji prasideda kiekvieną pirmadienį 19:00 val. mūsų svetainėje www.mangumangas.lt. Čia galėsite pasirinkti norimus vaisius, miestą ir patogią atsiėmimo dieną.

Atlikus rezervaciją, el. paštu gausite patvirtinimą su užsakymo numeriu (#xxxxxx), kurį reikės padiktuoti atsiimant vaisius pasirinktame mieste ir nurodytą dieną.

Svarbu! Nors rezervacija dažnai trunka kelias dienas, vaisių kiekis yra ribotas, todėl rekomenduojame rezervuoti dar pirmadienį – taip užsitikrinsite plačiausią egzotinių gėrybių pasirinkimą.

Kad nepraleistumėte rezervacijos pradžios, savo paskyros skiltyje „Pranešimų nustatymai“ galite įjungti priminimus. Pasirinkus šią funkciją, kiekvieną pirmadienį 19:00 val. el. paštu gausite priminimo laišką apie prasidėjusią rezervaciją!

0 3 Kuo mūsų vaisiai išskirtiniai?

Mūsų tikslas – suteikti galimybę Lietuvoje, o dabar jau ir Latvijoje bei Estijoje, gyvenantiems žmonėms, mėgautis kokybiškais, prinokusiais, šviežiais ir itin skaniais vaisiais.

Didelį dėmesį skiriame ūkių ir patikimų partnerių paieškai, kad galėtume užtikrinti ne tik puikų skonį, bet ir atsakingą auginimo procesą. Bendradarbiaujame su augintojais, kurie vaisius renka rankomis, laukdami jų natūralaus sunokimo. Tokie vaisiai beveik visada skinami atrankiniu būdu – tai reiškia, kad per sezoną prie vieno medelio prieinama net iki 20 kartų, renkant tik tobulai sunokusius vaisius.

Dauguma jų iš tolimesnių kraštų atkeliauja oro transportu, kad Jūsų namus pasiektų tokie pat sultingi ir aromatingi, lyg ką tik nuskinti nuo medžio. Tad esame tikri, kad mūsų vaisiai išsiskiria šviežumu ir skoninėmis savybėmis.

0 4 Kokia yra produktų kaina ir asortimentas?

Asortimentas ir kainos dažnai kinta, todėl neturime pastovaus kainyno. Tačiau tikslias kainas, asortimentą ir visą kitą Jums rūpimą informaciją rasite rezervacijos metu mūsų svetainėje, taip pat mūsų Facebook paskyroje (ManguMangas) pirmadienio įrašuose.

Taip pat mūsų Instagram paskyroje (Mangų Mangas) rasite įdomių receptų, nuotraukų iš ūkių, iš kurių atkeliauja Jūsų pamėgti vaisiai – kviečiame pasižvalgyti!

Su mūsų atvežamais vaisiais galite susipažinti čia: https://mangumangas.lt/fruits. Šis sąrašas apima visus vaisius, kuriuos atsivežame per visus metus, tačiau jis gali kisti pagal sezoną.

0 5 Kodėl verta rezervuoti vaisius?

Iš pirmo žvilgsnio tai gali atrodyti neįprasta, tačiau būtent taip užtikriname geriausią kokybės ir kainos santykį.

✔️ Tik sunokę vaisiai
Geri vaisiai skinami atrankiniu būdu – renkami tik tie, kurie jau pasiruošę kelionei. Rezervacijos leidžia mums planuoti iš anksto ir užtikrinti, kad Jūs gausite tik kokybiškus, natūraliai sunokusius vaisius už geriausią kainą Europoje.

✔️ Šviežumas ir egzotika
Egzotiniai vaisiai – tikri išrankuoliai. Jie nemėgsta ilgo sandėliavimo ir kelionių prekybos centrų lentynose. Rezervuodami galime tiksliai prognozuoti kiekius ir užtikrinti, kad vaisiai visą laiką išliktų idealiomis sąlygomis. Tokius vaisius dažniausiai ragautumėte tik egzotinėse kelionėse!

✔️ Tvarumas
Mūsų rezervacijų sistema padeda sumažinti maisto švaistymą – vaisių išmetame vos 1–2%, kai įprastoje mažmeninėje prekyboje prarandama net iki 30%. Kartu valgome tvariau!

0 6 Iš kur vežame vaisius?

Mūsų vaisiai atkeliauja iš įvairių pasaulio šalių – viskas priklauso nuo to, kur tuo metu yra geriausias jų sezonas. Atrenkame tik tuos ūkius, kuriuose auginami kokybiški, natūraliai sunokę vaisiai. Dažniausiai mūsų tiekėjai yra iš Peru, Izraelio, Kolumbijos, Brazilijos, Tailando, Indonezijos, Kosta Rikos, Pietų Afrikos Respublikos, Dramblio Kaulo Kranto, Meksikos, Zimbabvės, Ekvadoro, Ispanijos, Italijos, Graikijos ir kitų šalių.

Pačius skaniausius mangus žiemą skraidiname iš Peru, pavasarį prasideda jų sezonas įvairiuose Afrikos regionuose. Vasaros pradžioje mangai atkeliauja iš Meksikos, o nuo vasaros vidurio iki rudens pradžios – iš Izraelio. Spalio–lapkričio mėnesiais mėgaujamės Ispanijoje sunokusiais mangais, o kartais pavyksta nudžiuginti ir egzotiškais mangais iš Tailando bei Indijos!

Aukščiausios kokybės Hass rūšies avokadai auginami Ispanijoje, Graikijoje, Meksikoje, Peru, Kenijoje, Maroke ir Pietų Afrikoje. Iš čia atkeliauja ir mūsų geriausias pusryčių draugas – tobulai sunokęs, kreminės tekstūros avokadas.

Kiti mūsų vaisiai keliauja tiek iš Afrikos, tiek iš Azijos, priklausomai nuo sezono ir geriausios augimo vietos.

0 7 Kaip ir kiek laiko galima laikyti vaisius?

✔️ Jei vaisius jau sunokęs, bet neskubi jo valgyti – laikyk jį vėsioje vietoje (10–12 °C) arba šaldytuve. Tai ypač svarbu mangams, avokadams. Šaldytuve taip pat laikykite: datules, geriamus jaunus kokosus, sultis, drakono vaisius, uogas, citrusinius vaisius ir žalumynus.

✔️ Jei vaisiui dar trūksta kelių dienų nokimo, palik jį kambario temperatūroje ir stebėk – per 1–3 dienas jis taps sunokęs!

Visus šviežius vaisius ir daržoves rekomenduojame suvalgyti per artimiausias 3–7 dienas. Bakalėjos gėrybės, sultys ir geriami kokosai turi galiojimo datas, atspausdintas ant pakuotės. Šiuos produktus suvartokite iki galiojimo datos pabaigos.

Mūsų asortimentas nuolat kinta priklausomai nuo sezoniškumo, todėl, jei nesate tikri, kaip laikyti įsigytą vaisių, visada galite pasiteirauti mūsų šauniųjų kolegų užsakymo atsiėmimo metu arba parašyti mums žinutę Facebook (https://www.facebook.com/ManguMangas) arba el. paštu į [email protected]

0 8 Ką daryti, jei pasitaikė „pavargusių“ vaisių?

Pagrindinis mūsų tikslas – suteikti Jums ne tik išskirtinio skonio, bet ir puikios kokybės produktus. Nors siekiame užtikrinti tik geriausius, sunokusių vaisių savybes nuspėti nėra lengva. Kartais pasitaiko situacijų, kurių negalime numatyti - kai vaisius išorėje puikus, tačiau viduje jau „pavargęs“. Dėl šios priežasties vykdome kompensavimo politiką.

Jeigu per 3–7 dienas nuo pirkimo radote nekokybišką produktą, nufotografuokite jį ir užpildykite kompensacijos formą (www.mangumangas.lt/quality). Mes pasirūpinsime, kad gautumėte kompensaciją.

0 9 Ar mūsų parduodami vaisiai yra sertifiuoti?

Taip! Visi mūsų vaisiai yra sertifikuoti ir atitinka aukščiausius Europos Sąjungos nustatytus kokybės bei saugos reikalavimus. Tai reiškia, kad jie yra kruopščiai atrinkti, patikrinti ir saugūs vartoti. Tačiau mūsų asortimente esantys vaisiai nėra sertifikuoti kaip ekologiški.

1 0 Kokiuose miestuose galima atsiimti vaisius?

Vaisius užsisakyti galite bet kurioje Lietuvos vietoje ar net užsienyje, tačiau atsiimti juos galite tik mūsų atsiėmimo vietose, tam tikromis dienomis:

  • Vilniuje
    - Mangų mangas namelyje: Linkmenų g. 22
    - Naujamiestyje, Kedrų g. 4
    - Antakalnyje, Nemenčinės pl. 2
    - Pašilaičiuose, Ukmergės g. 308
    - Tymo turguje,  Aukštaičių g.
    - Pilaitėje, Pilaitės pr. 42
    - Jeruzalėje, Jeruzalės g. 17
    - Žaliuosiuose ežeruose, Visalaukio g. 1

  • Kaune
    - Mangų mangas namelyje: Savanorių pr. 321
    - Mangų mangas krautuvėlėje HUB, Lyderystės g. 2, Biruliškės, Kauno r. sav.
    - Aleksote, Veiverių g. 148
    - Senamiestyje, A.Jakšto g.18
    - Domeikavoje, Vandžiogalos pl. 112
    - Romainiuose, Liucijanavos g.36A.

  • Klaipėdoje
    - Mangų mangas krautuvėlėje: Slengiai, Ežero g. 8A
    - Šalia Helios Galerija, Taikos pr. 56
    - Šalia PC Studlendas, H. Manto g. 90-1

  • Šiauliuose
    - Mangų mangas namelyje: Ateities g. 1, Dainų km., Šiaulių raj.

  • Panevėžyje
    - Šalia PC RIO, Vakarinė g. 61

  • Trakuose
    - Pas mūsų draugus “snapas. kavai ir desertai”, Vytauto g. 37

  • Utenoje
    - Pas mūsų draugus Utenos kultūros centro kavinėje "Kultūristas", Aušros g. 49

  • Kretingoje
    - Savanorių g. 47, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Palangoje
    - Mangų mangas krautuvėlėje, Senojo Turgaus g. 6-5

  • Gargžduose
    - Pas mūsų draugus YOLO kavinukėje, Minijos g. 2

  • Plungėje
    - Pas mūsų draugus "Krautuvėlė", Z. Ivinskio g. 11

  • Marijampolėje
    - Pas mūsų draugus “Namų restoranas draugams”, Gedimino g. 7

  • Telšiuose
    - Plungės g. 4, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Mažeikiuose
    - Žemaitijos g. 72, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Kuršėnuose
    - Gedimino g. 3, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Kelmėje
    - S. Nėries 18, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Raseiniuose
    - Vilniaus g. 91, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Kėdainiuose
    - J. Basanavičiaus g. 93, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Tauragėje
    - Dariaus ir Girėno g. 48, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Pakruojyje
    - Vytauto Didžiojo g. 98, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Biržuose
    - Respublikos g. 2E, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Pasvalyje
    - Vilniaus g. 46, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Prienuose
    - Vytauto g. 41, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Birštone
    - B. Sruogos g. 25, automobilių stovėjimo aikštelėje

  • Alytuje
    - Pas mūsų draugus “GERO STALO” krautuvėlėje, Jotvingių g. 7A

  • Druskininkuose
    - Pas mūsų draugus “Dūzgia” krautuvėlėje, L. Giros g. 19

Tikslius dalybų laikus ir miestus, kuriuose tą savaitę vyks dalybos, galite rasti mūsų Facebook paskyroje (ManguMangas) pirmadienio dienos įrašuose.

Taip pat džiovintus vaisius galime išsiųsti kasdien į visus gražiausius Lietuvos miestus ir miestelius! Juos galite užsisakyti čia: www.mangumangas.lt/bakaleja.

1 1 Ar siunčiame vaisius į namus?

Vilniuje šviežius vaisius galime pristatyti į namus arba kitu Jūsų pasirinktu adresu. Pirmadienį, nuo 19:00 val., www.mangumangas.lt rezervuojant vaisius, pasirinkite „Pristatymas į namus“ ir užsakykite norimas gėrybes.

Džiovintus vaisius siunčiame į visus Lietuvos miestus ir miestelius. Juos galite užsisakyti bet kada mūsų svetainėje www.mangumangas.lt/bakaleja.

1 2 Ar turime fizinę parduotuvę, kur vaisius galima įsigyti be rezervacijos?

Taip! Mūsų fizines parduotuvėles galite rasti šiose vietose:

  • Klaipėdoje, Slengiuose (Ežero g. 8A, Slengiai)

  • Palangoje (Senojo Turgaus g. 6-5, Palanga)

  • Kaune (Lyderystės g. 2, KAUNAS HUB pastatas 2A, šalia kelio Kaunas-Karmėlava, Biruliškės, 49184, Kauno r. sav.)

Ten taip pat galite atsiimti pirmadienį www.mangumangas.lt rezervuotas gėrybes.

1 3 Ar dirbame su įmonėmis?

Taip! Siūlome ne tik pačių skaniausių egzotiškų vaisių, riešutų ir džiovintų vaisių užsakymų pristatymą tiesiai į Jūsų biurą, bet ir galimybę surengti egzotiškų vaisių degustaciją. Taip pat galime pasiūlyti kvapnias ir skanias dovanas Jūsų darbuotojams ar partneriams.

Kviečiame parašyti mums el. paštu [email protected], aptarti visas salygas ir pradėti mėgautis skaniausiais vaisiais ne tik namuose, bet ir darbe!

1 4 Ar galime išrašyti sąskaitą-faktūrą?

Taip! Jei norite gauti sąskaitą-faktūrą, atvykę atsiimti užsakymo, prieš atsiskaitant už prekes, praneškite vaisius atiduodančiam darbuotojui, kad pageidaujate sąskaitos-faktūros. Nurodykite reikalingus rekvizitus bei el. paštą, kuriuo atsiųsime sąskaitą-faktūrą.

1 5 Kokiais būdais galima atsiskaityti už vaisius?

Siekiant greitesnio aptarnavimo ir mažesnių eilių, mes rekomenduojame apmokėti savo užsakymą iš anksto. Prieš patvirtinant rezervaciją, galite pasirinkti vieną iš šių apmokėjimo būdų: elektroninę bankininkystę, kreditinę kortelę, Apple Pay arba Google Pay.

Jei prieš patvirtinant rezervaciją pasirinkote, kad užsakymą apmokėsite grynaisiais arba kortele vietoje, bet apsigalvojote, savo užsakymą galite bet kada apmokėti internetu:

  1. Prisijunkite prie savo profilio per www.mangumangas.lt;

  2. Paspaudus ant savo vardo, pavardės, išsiskleidusiame meniu pasirinkite "Mano užsakymai";

  3. Lange matysite savo pastaruosius užsakymus;

  4. Šalia užsakymo galėsite pasirinkti vieną iš būdų, kaip apmokėti užsakymą iš anksto. Užsakymą galite apmokėti elektronine bankininkyste, kreditine kortele, Apple Pay arba Google Pay.

Taip pat yra galimybė atsiskaityti grynais pinigais arba kortele vietoje.

1 6 Ar mano užsakymą gali atsiimti kitas asmuo?

Tikrai taip! Būtų puiku, jei užsakymą atsiimantis asmuo turėtų Jūsų užsakymo numerį, kad užtikrintume sklandų ir greitą prekių atsiėmimą.

1 7 Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip! Jei sudubliavote rezervaciją, padarėte naują užsakymą ir jį papildėte kitais vaisiais, arba jei pasikeitė planai ir negalėsite atsiimti vaisių pats ar per kitą asmenį, tiesiog parašykite mums el. paštu [email protected] arba atsiųskite žinutę į mūsų Facebook puslapį ManguMangas. Mes ištrinsime jūsų užsakymą.